Работа: медицина / фармацевтика в Рязани , 3 вакансии

Обязанности:

• Организация и проведение систематического контроля за состоянием здоровья лиц, занимающихся физической культурой и спортом, при подготовке и проведении мероприятий, и выполнении нормативов испытаний комплекса "Готов к труду и обороне".

• Оказание медицинской помощи, включая специализированную медицинскую помощь, лицам, занимающимся физической культурой и спортом, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи.
• Осуществление мер по предотвращению допинга в спорте и борьбе с

...

Обязанности:

• Встреча гостей: Приветствие и провожание пациентов, создание комфортной атмосферы в зоне ожидания.
• Документооборот: Оформление медицинской документации, договоров, ведение отчетности и работа с кассой (безналичный/наличный расчет).
• Запись пациентов: Ведение расписания врачей, координация потоков пациентов, подтверждение записей.
• Консультирование: Информирование пациентов об услугах клиники, акциях и стоимости процедур.
• Продажи: Активная рекомендация курсов процедур и домашней косметики для выполнения плана продаж клиники.
• Контроль:

...

Специалист отдела обучения и контроля качества телефонных коммуникаций (колл‑центр, медицинское направление)

Компания: агентство медицинского маркетинга.

Обязанности:

• разработка и проведение обучающих программ для администраторов и операторов колл‑центра по стандартам общения с пациентами;
• регулярное проведение онлайн‑встреч (созвонов) с сотрудниками колл‑центра для отработки навыков коммуникации и разбора типовых ситуаций;
• прослушивание записей телефонных разговоров администраторов и операторов;
• анализ качества коммуникаций: выявление ошибок, недочётов и

...